ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2

BLUESTAR INDUSTRIA PLASTICA LTDA.

São Paulo - SP

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Tecnologia

Auxiliar na análise da executação, desenvolvimento, implantação e suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas específicas, incluindo arquitetura Cliente/Servidor e sistemas integrados de Gestão Empresarial, em diversos módulos. Instalar e customizar softwares, implantar e administrar sistemas e bancos de dados e rotinas de segurança.

 

Instalar e configurar sistemas de software e hardware

Identificar e resolver problemas de rede

Prestar suporte técnico aos usuários

Participar de projetos de implementação

Analisar e desenvolver projetos de sistemas

Mapear processos

Realizar modelagem de dados

Analisar o desempenho de sistemas implantados

Elaborar manuais

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Graduação em Analise e Desenvolvimento de sistemas - Intermediário
  • Atendimento ao usuário (Help Desk / Service Desk) - Intermediário
  • Diagnóstico e resolução de incidentes - Intermediário
  • Manutenção de hardware (desktops, notebooks e periféricos) - Intermediário
  • Sistemas Operacionais Windows (Windows 10 e Windows 11) - Intermediário
  • Active Directory (criação de usuários, grupos e permissões) - Intermediário
  • Windows Server - Intermediário
  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e Office) - Intermediário
  • Configuração e gerenciamento de contas de e-mail - Intermediário
  • Administração de acessos em sistemas ERP - Intermediário
  • Redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP) - Intermediário
  • Configuração de redes Wi-Fi - Intermediário
  • Configuração e suporte a conexões VPN - Intermediário
  • Configuração e suporte a impressoras e scanners - Intermediário
  • Instalação e configuração de equipamentos de TI - Intermediário
  • Registro e acompanhamento de chamados (ITSM/Service Desk) - Intermediário
  • Documentação técnica e procedimentos de TI - Intermediário
  • Noções de Segurança da Informação - Intermediário
  • Suporte Técnico N2 e N3 - Avançado
  • Rotinas de backup e recuperação de dados - Intermediário

Benefícios

  • Convênio com Farmácia
  • Estacionamento
  • Plano de carreira
  • Refeitório
  • Vale alimentação
  • Cafe da manhã
  • PLR
  • Vale transporte
  • Adiantamento de salário
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Assistência médica

Localização

Rua Forte do Triunfo, 115, B, Parque São Lourenço, São Paulo - SP, Brasil, 08340-146